Retourbeleid- rustig en zonder zorgen
Bij LiviaCare willen we dat je met een gerust gevoel bestelt. Daarom krijg je 30 dagen na ontvangst de tijd om je bestelling te retourneren als het toch niet helemaal bij je past.
Voorwaarden
Om je retour snel en soepel te verwerken, vragen we het volgende:
-
het product is ongebruikt en in originele staat,
-
retourzendingen worden vooraf aangemeld via: liviacare.shop@gmail.com,
-
de retourkosten zijn voor rekening van de klant.
Terugbetaling
Zodra we je retour hebben ontvangen en goedgekeurd, betalen we de kosten terug, inclusief:
-
de aankoopprijs van het product,
-
de standaard verzendkosten (indien van toepassing).
Terugbetalingen worden binnen enkele werkdagen na goedkeuring verwerkt via dezelfde betaalmethode die je bij de bestelling hebt gebruikt.
Heb je vragen? Stuur ons gerust een bericht — we helpen je graag, snel en duidelijk.